《有效报告工作》

1、（　）对人对事都很谨慎，看重人的品质，通常情况下不会轻易信任下属，很多事情都要自己把关。

(1)果断型领导

(2)谨慎型领导

(3)服从型领导

答案：2

2、（　）反馈可以进一步获取更为准确的数据和信息，它能引出一系列有针对性的问题，能让领导更深入地展开，谈论更多的情况。

(1)建议或评估型

(2)探索型

(4)解释型

答案：2

《领导干部的言语沟通艺术》

1、（）的人在融洽气氛中起主导作用。

(1)话语权轻

(2)善于沟通

(3)话语权重

(4)乐意沟通

答案：3

2、（）可以对前面的话题进行响应和铺垫。

(1)期待

(2)谈话

(3)对等

(4)引导

答案：2

《降低行政成本，建设节约型政府》

1、（），有利于政府预算的科学管理，有利于降低行政成本。

(1)严格控制行政管理支出

(2)公共支出法定化

(3)实施绩效预算和绩效审计

(4)政府职能法定化

答案：2

2、（）以来，中央针对党政机关奢侈浪费和公务接待方面存在的问题，出台了一系列的文件。

(1)党的十七大

(2)党的十五大

(3)党的十六大

(4)党的十四大

答案：3

《领导干部心理健康与调适》

1、（）导致人际应急水平下降；对前途缺乏信心；开始无休止的抱怨所在单位的人事、组织关系；家庭不再是缓解压力之源，反而加重了心理的负担等。

(1)才思枯竭

(2)身体过度疲惫

(3)压力过大

(4)心理枯竭

答案：4

2、（）就是对事情、发展、面临的环境能作出判断、发现一些事情的来龙去脉。

(1)观察判断能力

(2)预测未来能力

(3)回忆细节能力

(4)快速反应能力

答案：1

《岗位分析与职业生涯管理》

1、（）不属于工作分析机构的分析技术。

(1)问卷调查法

(2)分类分析法

(3)综合分析法

答案：1

2、（）不属于工作分析外部环境的变化。

(1)工作性质的变化

(2)技术的变化

(3)组织经营环境的变化

答案：1

《发达国家人力资源开发的经验与启示》

1、（）不是日本特色的人力资源开发与管理制度。

(1)双轨制

(2)终身雇佣制

(3)年工序列制

答案：1

2、（）不属于不同文化背景的人存在的价值观差异。

(1)个人主义与集体主义

(2)内向性格与外向性格

(3)生活的量化标准与质化标准

答案：2

《香港廉政建设的经验与启示——香港廉政公署反贪解密》

1、（），香港政府对法例进行了全面检讨。

(1)2007年年底

(2)2008年年底

(3)2009年年底

答案：3

2、（）被任命为首任廉政专员。

(1)姬达

(2)麦理浩

(3)百里渠

答案：1

《音乐治疗与心理治疗》

1、（）不是乐音的特点之一。

(1)刺激信息是根据其听觉特性而储存在记忆之中

(2)不易产生联想

(3)旋律本身表现的规律性

答案：2

2、（）不是心理治疗必须遵守的原则。

(1)关系限定原则

(2)体验原则

(3)帮助来访者自立的原则

答案：2

《金字塔原理及其应用》

1、（）不属于自上而下搭建文章的框架结构的步骤。

(1)提出中心思想

(2)设想听众读者的疑问

(3)列出所有要点

答案：3

2、（）就是把文章的内容串讲一遍，并且重复和强调中心细想和关键结论。

(1)自我总结

(2)互动总结

(3)对比总结

答案：1

《言语沟通的艺术》

1、（）被认为是所有肢体语言中最重要的一种。

(1)微笑

(2)注视

(3)点头

答案：1

2、（）反映了控制型的言语沟通。

(1)生活中父母对孩子进行教育

(2)教学中老师辅导学生

(3)工作中上级与下级讨论问题以达成某项决策

答案：1