上海干部在线学习城答案和读书笔记-《机关工作中的团队建设与管理》


Posted on January 8, 2018


上海干部在线学习城中的课程梳理了一下,《机关工作中的团队建设与管理》的答案整理如下:

1、()不仅指导团队在遇到问题时,做出如何解决的各种选择,更是是非判断的标准。

(1)共同的利益

(2)共同的目标

(3)价值观

(4)知识结构

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2、()存在的时间比较长,不断给社会发展变化提供服务,因而这类团队的目标和行动进程通常是十分清晰的。

(1)研究发展团队

(2)工作协作团队

(3)临时工作团队

(4)正式团队

答案:2

 

3、()的领导是源于精神和灵魂的运动。

(1)演员式

(2)诗人式

(3)雄辩家式

(4)故事家式

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4、()是在共同的爱好、兴趣与友谊基础上自发形成的。

(1)工作协作团队

(2)研究发展团队

(3)临时工作团队

(4)非正式团队

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5、()是在理解上情、结合下情中创造性执行。

(1)主体要素

(2)理念要素

(3)方式要素

(4)客体要素

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6、()是指由两个或两个以上的人组成的,成员在心理上彼此依赖、相互影响,在行为上有共同规范的群体。

(1)群体

(2)团体

(3)团队

(4)集体

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7、()是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。

(1)团队共同价值

(2)团队精神

(3)团队个性

(4)团队凝聚力

答案:2

 

8、()特点是存在的时间比较短,但他们有一个清晰的目标,最终是为了在有限的时间里有效地完成任务。

(1)工作协作团队

(2)研究发展团队

(3)临时工作团队

(4)正式团队

答案:2

 

9、《三个和尚的故事》说明在三个或以上的人一起工作时,会出现工作乱套,这是因为人数过多导致意见不一致。

(1)对

(2)错

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10、《西游记》中沙僧是一个()角色。

(1)督导

(2)战斗先锋

(3)公关

(4)后勤

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11、不同的价值观和观点可以导致对正确批评的误解,并引起不适当的反应。

(1)对

(2)错

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12、成为领导角色过程中,一个人的特质是难以改变的,而环境又是多变的,所以要通过()的培训和学习,是能够改变和培养素质的。

(1)领导方式

(2)语言方式

(3)交流方式

(4)付出方式

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13、传统观念下大部分组织和管理者把制造团队冲突当作管理工作的主要任务之一。

(1)对

(2)错

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14、根据“用长避短”的方法,若其短可能碍其长,则()。

(1)忽略其短

(2)不可用之换其岗

(3)用其长时帮其短

(4)仅用其长

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15、根据执行中的优选法,紧急而不重要的事应该以后自己做。

(1)对

(2)错

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16、沟通的障碍中背景差异导致障碍为()。

(1)媒质性

(2)理解性

(3)校正性

(4)耦合性

答案:4

 

17、沟通是()之间交流信息、获得理解、协调行为、实施影响的过程。

(1)组织成员

(2)组织与组织

(3)上下级

(4)以上都不对

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18、价值观绝不是可有可无的,生活中,人们对价值观的需要就如同人们对空气的需要一样,是不可缺少的。

(1)对

(2)错

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19、建立有效的绩效考核制度要做到将考核与员工的基本利益挂钩。

(1)对

(2)错

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20、角色赋予正职要胸怀开阔,要有很强的综合能力。

(1)对

(2)错

答案:1

 

21、角色理论认为,人们为某一种身份的人都设置了一整套的有关权利和义务的规范及()的模式。

(1)行为

(2)语言

(3)位置

(4)诉求

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22、角色转换中,如果暂时无法制定如此具体的职务说明,或者说由于文化的因素,即使制定了也无法照章执行的时候,就需要个人的角色()。

(1)统一

(2)认知

(3)放弃

(4)默认

答案:1

 

23、没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

(1)对

(2)错

答案:1

 

24、面对环境变化适应的与不适应的在行动上就会产生冲突。

(1)对

(2)错

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25、明确执行中的优选法是在日常生活中提高执行力的一种方法。

(1)对

(2)错

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26、凝聚力是把每个成员“黏”在一起的“胶”。

(1)对

(2)错

答案:1

 

27、群体——社会学上指的是两个或两个以上互动的个体组成,个体之间具有(),彼此意识到同属一群的集体。

(1)稳定的关系

(2)共同的目标

(3)协同性

(4)凝聚力

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28、人际关系观念对于团队冲突持()态度。

(1)全部肯定

(2)全部否定

(3)既不能全部肯定,也不能全部否定

(4)以上都不对

答案:3

 

29、认知性差异与以下哪个方面无关()。

(1)知识结构差异

(2)工作经历差异

(3)成长环境差异

(4)等级差异

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30、如果一个人的性格不适合扮演领导这一角色,那么他不能胜任该项工作。

(1)对

(2)错

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31、如果一个团队的价值观不正确,就会做出有害于社会与他人的事情。

(1)对

(2)错

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32、上级精神具有全局性、整体性特点,下级具有局部性、具体性特点。

(1)对

(2)错

答案:1

 

33、斯蒂芬•P.罗宾斯认为团队冲突起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生积极影响或将要产生积极影响。

(1)对

(2)错

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34、提高执行力要完善哪些相关制度()。

(1)有效的信息反馈制度

(2)检查监督制度

(3)奖惩制度

(4)领导选拔制度

答案:1,2,3

 

35、同级之间应承担()的责任。

(1)竞争

(2)淘汰

(3)分工合作

(4)上级

答案:3

 

36、团队成员处理冲突的形式有()。

(1)竞争

(2)协作

(3)折衷

(4)回避

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37、团队成员的()存在差异,导致他们可能具有不同的信仰结构、理解度和择优规则。

(1)人生观

(2)世界观

(3)道德观

(4)价值观

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38、团队成员一起工作的时候,他们的智慧和力量融合在一起,即形成了一种()。

(1)凝聚力

(2)协同力

(3)向心力

(4)个性

答案:2

 

39、团队冲突的类型根据团队冲突影响因素划分为:()。

(1)认知性冲突

(2)情感性冲突

(3)反复性冲突

(4)突发性冲突

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40、团队的领导如果疏于制定团队的目标,或有目标而成员们并不了解目标的真正意义,那么该组织并没有凝聚成真正的团队。

(1)对

(2)错

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41、团队的每个成员不可能都是全能冠军,都有各自的长处与短处。

(1)对

(2)错

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42、团队的特征包括()。

(1)个性

(2)协同性

(3)凝聚力

(4)一致性

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43、团队精神,简单来说就是()的集中体现。

(1)创新精神

(2)协作精神

(3)服务精神

(4)大局意识

答案:2,3,4

 

44、团队协作中的基本的因素是()。

(1)分工

(2)合作

(3)监督

(4)处理

答案:1,2,3

 

45、团队中,出现难点时副职应()。

(1)冲在前

(2)不挑刺

(3)补台

(4)要放弃

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46、团队中,当我们与群众的协调时应服从()的原则。

(1)竞争

(2)服务

(3)一视同仁

(4)严己宽人

答案:2,3,4

 

47、团队中,正职应做到()。

(1)揽过而不揽功

(2)统揽而不包揽

(3)放手而不撒手

(4)当班长而不当家长

答案:1,2,3,4

 

48、为了能在点线成链中创新执行,工作必须要()。

(1)有系统性思路

(2)重视关键环节

(3)重视薄弱环节

(4)注重各自分管的工作

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49、为了能在点线成链中创新执行,工作必须要注重关键环节。

(1)对

(2)错

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50、为了使观众的注意力集中到剧情的情节上,关键是演员在舞台上要完全融入角色,而不是表演演员自己。

(1)对

(2)错

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51、西方经济学认为任何理性的人都希望不惜成本来达到最大的收益。

(1)对

(2)错

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52、下列工作有利于建立检查监督制度有()。

(1)明确工作责任

(2)人人紧盯,随时调整

(3)自动汇报

(4)定期总结

答案:1,2,3,4

 

53、夏令营小组属于群体。

(1)对

(2)错

答案:1

 

54、相互作用观念认为团队冲突的正面属性有:()。

(1)建设性

(2)推动性

(3)策划性

(4)前瞻性

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55、雄辩家的形象需要有语言的感染力,能感染和鼓动别人。

(1)对

(2)错

答案:1

 

56、一个团队建立后,如果成员忠诚于团队,他们就会重视这种团队成员身份。

(1)对

(2)错

答案:1

 

57、艺术转化是指通过领导的品德、形象、魅力、能力和思路等,达到对共同价值认同的效果。

(1)对

(2)错

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58、由于价值观的不同,人们的态度行为就会有不同,这就可能成为团队成员在一起工作时产生冲突的潜在和必然的因素。

(1)对

(2)错

答案:1

 

59、有的人在单位当领导,回到家中仍以领导自居,这是一种很好的角色定位。

(1)对

(2)错

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60、与一般的群体相比,下列对团队的特点表达正确的有()。

(1)团队组成人员在知识、能力或年龄、性格上的互补性

(2)团队对集体的协作有更多的依赖

(3)团队的工作效果既要个人负责,更要有团队共同负责

(4)团队有更多的自主权

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61、在“西游记”这个团队中,如果唐僧率领三个孙悟空更容易取到经。

(1)对

(2)错

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62、在机关里团队可以分为()几类。

(1)工作协作团队

(2)研究发展团队

(3)临时工作团队

(4)正式团队

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63、在理解层面上,团体成员之间相互认同与互补。

(1)对

(2)错

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64、在日常工作中提高执行力应该()。

(1)注意细节,相互提高

(2)明确执行中的优选法

(3)建立有效的信息反馈制度

(4)建立检查监督制度

答案:1,2

 

65、在同伴(两人)协作中,彼此则可以通过()从而对工作量和工作内容进行有效的分配。

(1)平等协商

(2)诉求上级

(3)诉求下级

(4)随机分配

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66、在一个人扮演多种角色的角色转换时,角色处理不当会造成()。

(1)冲突与矛盾

(2)角色重叠

(3)非法活动

(4)团队凝聚力涣散

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67、增强团队成员对目标和价值的共有理解,可以采取的形式有()。

(1)培训

(2)考核

(3)座谈

(4)讨论

答案:1,3,4

 

68、折衷指的是对自我不肯定,对他人的不同意见与行为也不否定,妥协让步。

(1)对

(2)错

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69、正式团队主要致力于某一特定问题的研究,并提出相应的对策措施。

(1)对

(2)错

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70、政府机关中()关系中存在着“角色定位”问题。

(1)部门与部门之间

(2)同级之间

(3)上下级之间

(4)单位与单位之间

答案:1,2,3

 

71、执行力对党的重大意义在于()。

(1)关系到党的执政地位

(2)关系到党和国家的前途命运

(3)关系到人心向背

(4)关系到党的大政方针的贯彻执行

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