《政府冲突管理能力与群众工作创新》-上海干部在线学习城答案和读书笔记


Posted on June 25, 2018


上海干部在线学习城中的课程梳理了一下,《政府冲突管理能力与群众工作创新》的答案整理如下:

1、 “天时地利人和”语出(  )。

(1)韩非子

(2)孟子

(3)孔子

(4)墨子

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2、 “天时地利人和”语出(  )。

(1)韩非子

(2)孟子

(3)孔子

(4)墨子

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3、 “幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”出自(  )一书。

(1)《安娜·卡列尼娜》

(2)《罪与罚》

(3)《死魂灵》

(4)《复活》

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4、 “幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”出自(  )一书。

(1)《安娜·卡列尼娜》

(2)《罪与罚》

(3)《死魂灵》

(4)《复活》

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5、 “幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”语出(  )。

(1)高尔基

(2)列夫·托尔斯泰

(3)契诃夫

(4)屠格涅夫

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6、 “幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”语出(  )。

(1)高尔基

(2)列夫·托尔斯泰

(3)契诃夫

(4)屠格涅夫

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7、 《变化社会中的政治秩序》的作者是(  )。

(1)塞缪尔·亨廷顿

(2)托尼·布莱尔

(3)弗里德里克·哈耶克

(4)亚当·普沃斯基

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8、 《变化社会中的政治秩序》的作者是(  )。

(1)塞缪尔·亨廷顿

(2)托尼·布莱尔

(3)弗里德里克·哈耶克

(4)亚当·普沃斯基

答案:1

 

9、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:把行政资源集中用于(  )上。

(1)解决重大疑难复杂问题

(2)检验施政得失

(3)完善政策措施

(4)加强督查问效

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10、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:把行政资源集中用于(  )上。

(1)解决重大疑难复杂问题

(2)检验施政得失

(3)完善政策措施

(4)加强督查问效

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11、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:对与人民群众利益密切相关的决策事项,要通过举行(  )等形式广泛听取意见,充分考虑大多数人的利益。

(1)访谈会

(2)座谈会

(3)听证会

(4)论证会

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12、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:对与人民群众利益密切相关的决策事项,要通过举行(  )等形式广泛听取意见,充分考虑大多数人的利益。

(1)访谈会

(2)座谈会

(3)听证会

(4)论证会

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13、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:发扬(  )的优良作风。

(1)严谨细致

(2)求真务实

(3)真抓实干

(4)密切联系群众

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14、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:发扬(  )的优良作风。

(1)严谨细致

(2)求真务实

(3)真抓实干

(4)密切联系群众

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15、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:更加重视群众来信尤其是初次来信办理,引导群众更多以(  )等形式表达诉求。

(1)书信

(2)电话、传真

(3)视频

(4)电子邮件

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16、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:更加注重落实好各项民生政策,优先保障(  )。

(1)民生支出

(2)财政支出

(3)社会支出

(4)维稳支出

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17、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:加大保障和改善民生力度,将保障和改善民生作为(  )矛盾纠纷的基础性工作。

(1)产生

(2)预防

(3)化解

(4)遏制

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18、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。

(1)对

(2)错

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19、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:建立健全冤假错案责任追究制度,实行(  )对办案质量终身负责制。

(1)法官

(2)书记员

(3)检察官

(4)人民警察

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20、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:建立健全冤假错案责任追究制度,实行(  )对办案质量终身负责制。

(1)法官

(2)书记员

(3)检察官

(4)人民警察

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21、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:健全公开透明的诉求表达和办理方式,完善(  )等做法。

(1)民生热线

(2)视频接访

(3)绿色邮政

(4)信访代理

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22、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:健全公开透明的诉求表达和办理方式,完善(  )等做法。

(1)民生热线

(2)视频接访

(3)绿色邮政

(4)信访代理

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23、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:健全重大决策社会稳定风险评估机制,把(  )作为重大决策出台的前置程序和刚性门槛。

(1)风险评价

(2)社会稳定风险评估

(3)风险评估

(4)社会风险评估

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24、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:强化各级信访联席会议(  )等职能作用。

(1)反馈评估

(2)综合协调

(3)组织推动

(4)督导落实

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25、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:强化各级信访联席会议(  )等职能作用。

(1)反馈评估

(2)综合协调

(3)组织推动

(4)督导落实

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26、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:全面推进信访信息化建设,建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序,实现办理过程和结果(  )。

(1)可查询

(2)可跟踪

(3)可督办

(4)可评价

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27、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:全面推进信访信息化建设,建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序,实现办理过程和结果(  )。

(1)可查询

(2)可跟踪

(3)可督办

(4)可评价

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28、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:完善(  )等法定诉求表达方式。

(1)信访

(2)诉讼

(3)仲裁

(4)行政复议

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29、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:完善(  )信访事项受理办理制度。

(1)法院

(2)检察院

(3)公安

(4)司法行政机关

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30、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:完善(  )信访事项受理办理制度。

(1)法院

(2)检察院

(3)公安

(4)司法行政机关

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31、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:在坚持定点接访的同时,更多采取(  )等方式。

(1)重点约访、专题接访

(2)带案下访

(3)下基层接访

(4)领导包案

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32、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:在评估中要充分听取(  )等部门的意见。

(1)公安

(2)信访

(3)维稳

(4)综治

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33、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:在评估中要充分听取(  )等部门的意见。

(1)公安

(2)信访

(3)维稳

(4)综治

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34、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:针对(  )等方面的突出问题,加强顶层设计,完善相关政策,全力推动落实。

(1)土地征用

(2)房屋拆迁

(3)劳动和社会保障

(4)社会维稳

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35、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:针对(  )等方面的突出问题,加强顶层设计,完善相关政策,全力推动落实。

(1)土地征用

(2)房屋拆迁

(3)劳动和社会保障

(4)社会维稳

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36、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:注重运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷,防止(  )等现象发生。

(1)缠访闹访

(2)以闹求解决

(3)以访谋私利

(4)无理缠访闹访

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37、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:注重运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷,防止(  )等现象发生。

(1)缠访闹访

(2)以闹求解决

(3)以访谋私利

(4)无理缠访闹访

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38、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:综合运用法律、政策、经济、行政等手段和(  )等办法,认真解决特殊疑难信访问题。

(1)教育

(2)协商

(3)调解

(4)疏导

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39、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:综合运用法律、政策、经济、行政等手段和(  )等办法,认真解决特殊疑难信访问题。

(1)教育

(2)协商

(3)调解

(4)疏导

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40、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:总结推广(  )等做法,坚持与群众共同分析研究解决实际问题。

(1)干部进村入户

(2)送政策送温暖送服务

(3)记民情日记

(4)建民情档案

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41、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》提出:总结推广(  )等做法,坚持与群众共同分析研究解决实际问题。

(1)干部进村入户

(2)送政策送温暖送服务

(3)记民情日记

(4)建民情档案

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42、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出:把矛盾纠纷排查化解工作的重心从事后处理转移到事前预防上来,做到(  )。

(1)发现得早

(2)化解得了

(3)控制得住

(4)处理得好

答案:1,2,3,4

 

43、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出:各级党委和政府要重视和加强信访干部队伍建设,根据形势任务需要,不断充实信访工作力量。

(1)对

(2)错

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44、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出:完善(  )联系群众制度。

(1)政府工作人员

(2)党代表

(3)人大代表

(4)政协委员

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45、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出:完善(  )联系群众制度。

(1)政府工作人员

(2)党代表

(3)人大代表

(4)政协委员

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46、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出:要加大社会矛盾纠纷排查化解工作力度。

(1)对

(2)错

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47、 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出:引导村(社区)制定符合国家法律的村规民约,运用(  )的力量调节关系、化解纠纷。

(1)道德

(2)法律

(3)习俗

(4)伦理

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48、 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》发表于(  )。

(1)1952年

(2)1953年

(3)1957年

(4)1958年

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49、 《社会冲突的功能》的作者是(  )。

(1)刘易斯·科塞

(2)拉尔夫·达伦多夫

(3)约翰·雷克斯

(4)詹姆斯·科尔曼

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50、 1951年出版的《社会体系》作者是(  )。

(1)塔尔科特·帕森斯

(2)刘易斯·科塞

(3)詹姆斯·科尔曼

(4)拉尔夫·达伦多夫

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51、 21世纪领导者所面临的挑战主要是复杂性治理对领导力的挑战。

(1)对

(2)错

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52、 PESTEL分析中“E”代表(  )。

(1)政治

(2)经济

(3)社会

(4)技术

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53、 PESTEL分析中“P”代表(  )。

(1)政治

(2)经济

(3)社会

(4)技术

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54、 PESTEL分析中“S”代表(  )。

(1)政治

(2)经济

(3)社会

(4)技术

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55、 PESTEL分析中“T”代表(  )。

(1)政治

(2)经济

(3)社会

(4)技术

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56、 PESTEL分析中“T”代表(  )。

(1)政治

(2)经济

(3)社会

(4)技术

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57、 SWOT分析中“O“代表(  )。

(1)优势

(2)劣势

(3)机会

(4)威胁

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58、 SWOT分析中“O“代表(  )。

(1)优势

(2)劣势

(3)机会

(4)威胁

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59、 SWOT分析中“S”代表(  )。

(1)优势

(2)劣势

(3)机会

(4)威胁

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60、 SWOT分析中“S”代表(  )。

(1)优势

(2)劣势

(3)机会

(4)威胁

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61、 本课程中出现的小测试,对于得分为10—17分说法正确的是(  )。

(1)善于冲突管理

(2)有一定的冲突管理能力

(3)还需要增加冲突管理意识

(4)要学会转化冲突,利用冲突的积极因素

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62、 本课程中出现的小测试,对于得分为18—23分说法正确的是(  )。

(1)善于冲突管理

(2)有一定的冲突管理能力

(3)还需要增加冲突管理意识

(4)需要加强在实际工作中处理冲突的能力

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63、 本课程中出现的小测试,对于得分为24—30分说法正确的是(  )。

(1)善于冲突管理

(2)有一定的冲突管理能力

(3)还需要增加冲突管理意识

(4)需要加强在实际工作中处理冲突的能力

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64、 冲突的发生发展有一个烈度上升螺旋。

(1)对

(2)错

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65、 冲突管理很重要,冲突管理也很难搞,但冲突管理一定要搞好。

(1)对

(2)错

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66、 冲突管理战略之道包括(  )。

(1)和合之道

(2)中庸之道

(3)共赢之道

(4)非攻之道

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67、 冲突积累有一个问题不断恶化的过程。

(1)对

(2)错

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68、 冲突理论的主要代表人物有德国的(  )。

(1)刘易斯·科塞

(2)拉尔夫·达伦多夫

(3)约翰·雷克斯

(4)兰德尔·柯林斯

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69、 冲突理论的主要代表人物有美国的(  )。

(1)刘易斯·科塞

(2)拉尔夫·达伦多夫

(3)约翰·雷克斯

(4)兰德尔·柯林斯

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70、 冲突理论的主要代表人物有英国的(  )。

(1)刘易斯·科塞

(2)拉尔夫·达伦多夫

(3)约翰·雷克斯

(4)詹姆斯·科尔曼

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71、 冲突理论兴起于(  )。

(1)20世纪60年代

(2)19世纪60年代

(3)18世纪60年代

(4)20世纪30年代

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72、 冲突之所以存在,源于多种原因。

(1)对

(2)错

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73、 从经济方面看,当前我国人民内部矛盾的新表现是在市场经济条件下,多种经济成分并存,不同的经济主体之间存在矛盾,收入分配不平衡。

(1)对

(2)错

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74、 从内涵上来说冲突很复杂,它不单单是一个利益问题。

(1)对

(2)错

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75、 从文化方面看,当前我国人民内部矛盾的新表现是代际矛盾越来越多,代沟越来越明显。

(1)对

(2)错

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76、 当代冲突管理学普遍认为,冲突既有正向功能,也有反向功能。

(1)对

(2)错

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77、 当前我国人民内部矛盾的新领域有(  )。

(1)产权冲突

(2)邻避冲突

(3)劳资冲突

(4)服务冲突

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78、 反思矛盾消亡论,要学会(  )冲突。

(1)管理

(2)研判

(3)分析

(4)正视

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79、 反思矛盾消亡论,要学会(  )冲突。

(1)管理

(2)研判

(3)分析

(4)正视

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80、 复杂性时代政府治理面临的新挑战有利益多元(  )的挑战。

(1)价值共识

(2)间接控制

(3)扁平组织

(4)水平决策

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81、 复杂性时代政府治理面临的新挑战有全球发展(  )的挑战。

(1)间接控制

(2)扁平组织

(3)水平决策

(4)疆界跨越

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82、 复杂性时代政府治理面临的新挑战有网络结构(  )的挑战。

(1)间接控制

(2)扁平组织

(3)水平决策

(4)疆界跨越

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83、 复杂性时代政府治理面临的新挑战有协作时代(  )的挑战。

(1)间接控制

(2)扁平组织

(3)水平决策

(4)疆界跨越

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84、 复杂性时代政府治理面临的新挑战有信息社会(  )的挑战。

(1)间接控制

(2)扁平组织

(3)水平决策

(4)疆界跨越

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85、 根绝论的表象分析是从(  )方面分析的。

(1)冲突和合作

(2)利益和认知

(3)正向和反向

(4)传统和现代

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86、 根绝论的功能分析是从(  )方面分析的。

(1)冲突和合作

(2)利益和认知

(3)正向和反向

(4)传统和现代

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87、 根绝论的功能分析是从(  )方面分析的。

(1)冲突和合作

(2)利益和认知

(3)正向和反向

(4)传统和现代

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88、 根绝论的观念分析是从(  )方面分析的。

(1)冲突和合作

(2)利益和认知

(3)正向和反向

(4)传统和现代

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89、 根绝论的内涵分析是从(  )方面分析的。

(1)冲突和合作

(2)利益和认知

(3)正向和反向

(4)传统和现代

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90、 根绝论的内涵分析是从(  )方面分析的。

(1)冲突和合作

(2)利益和认知

(3)正向和反向

(4)传统和现代

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91、 几千年来,人类社会的冲突从来都没有停止过,而人类试图走出冲突的努力也从来没有停止过。

(1)对

(2)错

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92、 柯林斯于1978年出版了《冲突社会学》。

(1)对

(2)错

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93、 科举制于(  )被废除。

(1)1908年

(2)1910年

(3)1905年

(4)1900年

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94、 科塞提出的关于冲突功能的理论对冲突管理学有重大作用。

(1)对

(2)错

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95、 科学处理人民内部矛盾是非常重要的。

(1)对

(2)错

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96、 雷克斯于( )出版了《社会学理论的关键问题》。

(1)1987年

(2)1961年

(3)1973年

(4)1963年

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97、 雷克斯于1969年出版了《社会学理论的关键问题》。

(1)对

(2)错

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98、 厉害相关是冲突的(  )。

(1)基础

(2)根本动因

(3)关键要件

(4)导火索

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99、 厉害相关是冲突的(  )。

(1)基础

(2)根本动因

(3)关键要件

(4)导火索

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100、 每一场冲突都呈现不同的阶段性特征。

(1)对

(2)错

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101、 面对复杂性治理的挑战,必须创新固有的领导范式,将冲突处理能力作为检验领导力高低的一个基本标准。

(1)对

(2)错

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102、 破除矛盾根绝论,要学会(  )冲突。

(1)管理

(2)研判

(3)分析

(4)正视

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103、 剖解矛盾速决论,要学会(  )冲突。

(1)管理

(2)研判

(3)分析

(4)正视

答案:2

 

104、 剖解矛盾速决论,要学会(  )冲突。

(1)管理

(2)研判

(3)分析

(4)正视

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105、 情感认知是冲突的(  )。

(1)基础

(2)根本动因

(3)关键要件

(4)导火索

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106、 情感认知是冲突的(  )。

(1)基础

(2)根本动因

(3)关键要件

(4)导火索

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107、 群众工作的本质是密切党群关系。

(1)对

(2)错

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108、 群众工作的核心是(  )。

(1)密切党群关系

(2)正确处理人民内部矛盾

(3)稳定社会

(4)为人民服务

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109、 提升冲突管理的(  ),就是如何搞好冲突管理。

(1)认知力

(2)判断力

(3)行动力

(4)分析力

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110、 提升冲突管理的(  ),就是要认识到冲突管理的重要性。

(1)认知力

(2)判断力

(3)行动力

(4)分析力

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111、 提升冲突管理的(  ),就是要做好冲突管理很不容易。

(1)认知力

(2)判断力

(3)行动力

(4)分析力

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112、 无论是冲突还是合作,过程中都有博弈的问题。

(1)对

(2)错

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113、 消释矛盾赎买论,要学会(  )冲突。

(1)管理

(2)研判

(3)分析

(4)正视

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114、 消释矛盾赎买论,要学会(  )冲突。

(1)管理

(2)研判

(3)分析

(4)正视

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115、 辛亥革命发生于(  )。

(1)1912年

(2)1914年

(3)1910年

(4)1911年

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116、 新世纪,我国人民内部矛盾的动因是单一的。

(1)对

(2)错

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117、 一般认为,1962年美国学者肯尼思·布尔丁出版的著作《冲突与防卫》是冲突管理研究的开山之作。

(1)对

(2)错

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118、 应急管理可以取代冲突管理。

(1)对

(2)错

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119、 欲望需求是冲突的(  )。

(1)基础

(2)根本动因

(3)关键要件

(4)导火索

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120、 战略之道指的是(  )。

(1)策略

(2)战略原则

(3)战略方法

(4)战略工具

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121、 战略之道指的是(  )。

(1)策略

(2)战略原则

(3)战略方法

(4)战略工具

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122、 战略之要指的是(  )。

(1)策略

(2)战略方法

(3)战略原则

(4)战略工具

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123、 战略之要指的是(  )。

(1)策略

(2)战略方法

(3)战略原则

(4)战略工具

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124、 制度供给是冲突的根本动因。

(1)对

(2)错

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125、 资源稀缺是冲突发生的(  )。

(1)基础

(2)根本动因

(3)关键要件

(4)导火索

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126、 资源稀缺是冲突发生的(  )。

(1)基础

(2)根本动因

(3)关键要件

(4)导火索

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标签:公共管理

 

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